<필요 서류 및 정보>
- 전화번호 유출 -
전화번호 이용 명의자 신분증 사본(이미지 파일 가능, 뒤 7자리 숫자 노출 시 반려)
이용중인 통신사를 통해 발급된 증빙자료(원부증명서, 통신서비스 가입증명원 등, 이미지 파일 가능, 성명, 생년월일, 전화번호 마스킹 없이 발급)
신청인 로그인 아이디, 신청인 소환사 이름, 유출한 플레이어 소환사 이름
유출 정황(소환사 이름으로 사용, 게임 내 채팅에서 유출 등)
- 주소 유출 -
해당 주소 거주자 신분증 사본(이미지 파일 가능, 뒤 7자리 숫자 노출 시 반려)
최근 3개월 내 발급 받은 주민등록등본, 주민등록초본 등 주소지 증빙이 가능한 국가 발급 문서(이미지 파일 가능, 뒤 7자리 숫자 노출 시 반려)
신청인 로그인 아이디, 신청인 소환사 이름, 유출한 플레이어 소환사 이름
유출 정황(소환사 이름으로 사용, 게임 내 채팅에서 유출 등)
대한민국 발급 신분증만 이용할 수 있으며, 해외 신분증이나 국가 발급 신분증이 아닌경우 반려됩니다.
- 주민등록증, 여권, 외국인등록증, 청소년증, 대한민국 국가 발급 자격증, 학생일 경우 학생증 + 주민등록등/초본 등 (O)
- 해외 재류카드, 해외 ID카드, 해외 여권, 신분증 없이 주민등록등/초본 가족관계 증명서만 첨부 (X)
관계법령에 근거해 주민등록번호 수집이 불가능하기에 주민등록번호 뒤 7자리 숫자 노출된 경우
문의 처리가 불가능합니다.
외국인등록증의 경우 사진 아래 등록번호 뒷자리 7개 숫자도 모두 가려주셔야 하며
여권 접수 시 가급적 여권번호를 가려주시기 바랍니다.
촬영한 사본을 포토샵이나 그림판 등으로 이미지 파일 자체에
수정 표기한 경우 도움을 드리기 어려우니 이 점 유의해주시길 바랍니다.
도움을 드리기 위해서는 먼저 해당 전화번호 및 주소가 본인의 연락처 및 거주지가 맞음을 입증하셔야 합니다.
문의 내용만으로는 증빙이 불가해 부득이하게 이런 확인 절차를 거치는 점 양해 부탁드립니다.
입증이 되면 해당 전화번호 및 주소로 소환사 이름 설정 불가능 및 해당 소환사 이름 강제 변경 조치를 취합니다.
관련하여 법적으로 조치를 하고 싶으시다면 수사기관이나 법률 전문가에게 자문을 구해보실 것을 권해드립니다.
- 본 개인정보 수집 동의는 안내 받으신 1건에 한해서만 유효하며, 다른 건으로 인해 개인정보 제공이 필요하실 때에는 새롭게 작성하셔야 합니다.